KEBIJAKAN PRIVASI
Kebijakan Privasi ini merupakan komitmen dari PT Sewoo Insan Sentosa untuk menjaga kerahasiaan data, termasuk data pribadi dari pengguna dan/atau pedagang (“Anda”) yang mengakses aplikasi seluler produksi PT Sewoo Insan Sentosa pada Google Playstore, produk dan/atau layanan lainnya yang Kami sediakan kepada Anda (Selanjutnya disebut sebagai “Layanan”).
Melalui Kebijakan Privasi ini Kami memberitahukan dan menjelaskan bagaimana Kami mengelola data Anda, termasuk data pribadi sepanjang disetujui oleh Anda dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, yaitu termasuk namun tidak terbatas pada proses pengumpulan, penyimpanan, pemrosesan, pengiriman, pengumuman atau pengungkapan dan penghapusan.
Kami memberitahukan Kebijakan Privasi ini kepada Anda dengan berbagai format yang berbeda atau dengan mekanisme pemberitahuan sebagaimana sesuai dengan Layanan yang Anda gunakan, biasanya dengan tautan supaya Anda dapat mengkliknya. Kami menyarankan kepada Anda untuk membaca dan memahami secara menyeluruh isi dari Kebijakan Privasi ini sebelum Anda menggunakan Layanan agar Anda dapat memahami bagaimana cara Kami mengelola data Anda.
1. Pengumpulan Data
Kami mulai mengumpulkan data Anda pada saat Anda mulai mengakses Layanan yang Kami sediakan. Ada pun data Anda yang Kami kumpulkan, yaitu termasuk namun tidak terbatas pada data transaksi, data penjualan, informasi produk, data pembayaran, termasuk data pribadi. Data Pribadi adalah data tentang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat mengidentifikasi seseorang, baik secara langsung atau tidak langsung dengan melakukan kombinasi atas data-data, yang mana dapat berupa data pada data identitas pribadi seperti KTP, ID perangkat, nama, tempat tanggal lahir, jabatan, jenis kelamin, nomor telepon, email, dan photo.
Kami mungkin mengumpulkan data Anda sejak Anda mulai mengakses Layanan Kami atau pada saat Anda menggunakan Layanan sesuai kebutuhan Anda. Pengumpulan data Anda dapat dilakukan dengan aktifitas seperti berikut ini:
a. Ketika Anda melakukan pendaftaran pertama kali pada Layanan Kami, dalam hal ini Anda akan diminta untuk mengisi data Anda seperti nama, alamat, nomor hp, ID Perangkat dan data pendaftaran lainnya sesuai dengan Layanan.
b. Ketika Anda menghubungi Kami, dalam hal ini dapat berupa informasi yang Anda berikan pada saat berkomunikasi dengan Kami dengan daring dan/atau luring sehubungan dengan Layanan; dan
c. Untuk kondisi tertentu, ketika Anda menggunakan Layanan dimana apabila terdapat permintaan persetujuan untuk mengakses lokasi Anda (Global Positioning System/”GPS”), maka Anda akan diminta untuk memberikan persetujuan tersebut demi kelancaran dan kenyamanan dalam menggunakan Layanan. Pemberian izin ini bergantung pada izin dan persetujuan Anda sesuai dengan perangkat yang Anda gunakan.
d. Ketika Anda mengakses dan menggunakan Layanan Kami lainnya dari waktu ke waktu.
Kami menjamin pengumpulan Informasi Anda hanya dilakukan semata-mata untuk kepentingan penggunaan, meningkatkan kualitas Layanan, memperlancar proses transaksi di Layanan, dan tujuan lainnya sepanjang diperbolehkan oleh ketentuan hukum.
2. Persetujuan
Dengan membaca isi Kebijakan Privasi ini, Anda mengakui dan memberikan persetujuan Anda atas segala isi dan ketentuan Kebijakan Privasi selama Anda mengakses dan/atau menggunakan Layanan.
Apabila selama penggunaan Layanan, Anda mungkin memberikan data milik pihak ketiga, termasuk data pribadi kepada Kami, Anda mengakui dan menyatakan kepada Kami bahwa Anda merupakan pihak yang berhak mewakili serta mendapatkan persetujuan dan telah memberikan penjelasan tujuan penggunaan data dari pihak ketiga tersebut atas penyerahan datanya.
3. Tujuan Penggunaan dan Pemrosesan Data
Kami dapat mempergunakan sebagian dan/atau seluruh data dan Informasi Anda, termasuk data pribadi yang diperoleh selama Anda mengakses Layanan. Adapun penggunaan dan pengolahan Informasi Pengguna dapat digunakan dan ditujukan untuk:
a. Memproses segala transaksi yang digunakan pada Layanan.
b. Meningkatkan, memperbaiki, dan mengembangkan Layanan.
c. Membantu, memudahkan, dan mengatasi permasalahan yang timbul dalam menggunakan Layanan;
d. Menghubungi Anda melalui email, surat, telepon, dan lain-lain, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian transaksi;
e. Menggunakan informasi yang diperoleh untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian produk guna meningkatkan keamanan dan keamanan Layanan serta penambahan dan meningkatkan layanan baru;
f. Melakukan proses Know Your Customer (KYC) dan/atau
g. Untuk keperluan investigasi kepada penegakan hukum atas transaksi – transaksi yang mencurigakan atau kemungkinan dan indikasi adanya terjadinya kecurangan (fraud), pencucian uang (money laundry) atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan Layanan, serta melakukan tindak lanjut atas investigasi tersebut.
4. Pengungkapan Data
Terhadap data yang telah Kami kumpulkan, Kami dapat melakukan pengungkapan kepada pihak ketiga atau Afiliasi atas data tersebut terbatas pada persetujuan yang telah Anda berikan dan sesuai dengan ketentuan perundangan-undangan yang berlaku. Selama Anda menggunakan Layanan, Kami dapat mengungkapkan data dengan ketentuan sebagai berikut:
a. Dibutuhkan adanya pengungkapan data, termasuk data pribadi kepada pihak ketiga lainnya demi kelancaran proses transaksi pada Layanan, seperti informasi pembayaran, pengiriman.
b. Memberikan informasi yang relevan kepada pihak lainnya termasuk diantaranya kerja sama dengan pihak ketiga, rekan bisnis, mitra, afiliasi, vendor, yang mana ditujukan untuk peningkatan Layanan.
c. Pada proses pelaksanaan Know Your Customer (KYC) dengan pihak ketiga untuk tujuan validasi dan verifikasi atas data. dan/atau
d. Pengungkapan Informasi Pengguna kepada Penegakan Hukum atas permintaan yang resmi dan sah dari Penegak Hukum
Sehubungan dengan data-data yang Kami kumpulkan, dimana data tersebut merupakan data mentah, tidak dapat secara langsung mengidentifikasi seseorang atau informasi pribadi seseorang, maka Kami berhak untuk menyimpan, memroses, menganalisis, melisensikan, dan/atau mengungkapkan data tersebut untuk tujuan pengembangan bisnis tanpa harus meminta persetujuan Anda.
Selain daripada yang diatur dalam diatur dalam Kebijakan privasi ini, atas setiap proses pengungkapan atas data pribadi, maka Kami akan memintakan persetujuan kepada Anda.
5. Perubahan atau Koreksi Data
Anda menyatakan kepada Kami bahwa atas data-data yang Anda berikan merupakan data valid atau data yang relevan pada saat menggunakan Layanan. Anda dapat meminta kepada Kami dengan cara mengajukan melalui kontak informasi dalam Kebijakan Privasi ini untuk melakukan perubahan atau koreksi atas data Anda. Kami mungkin dapat menanyakan alasan tujuan melakukan perubahan atau koreksi atas data tersebut kepada Anda serta melakukan verifikasi terlebih dahulu.
Sepanjang diperbolehkan oleh hukum, Kami dapat menolak pengajuan perubahan atau koreksi atas data, seperti apabila pengajuan tersebut dilakukan untuk data milik pihak ketiga dimana Anda tidak berwenang di dalamnya.
6. Penyimpanan dan Penghapusan Data
Kami akan menyimpan data Anda, termasuk data pribadi selama Anda masih menggunakan Layanan dengan tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan. Penyimpanan tersebut dapat disimpan pada server Kami atau pada server milik pihak ketiga yang merupakan vendor Kami dalam penyimpanan data.
Kami akan menghapus data Anda apabila Anda sudah berhenti atau tidak lagi menggunakan Layanan dengan tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan. Anda juga dapat meminta kepada Kami untuk menghapus data Anda dengan cara mengajukannya melalui kontak informasi dalam Kebijakan Privasi ini.
Mohon untuk memperhatikan juga bahwa untuk data yang diberikan kepada pihak ketiga atas persetujuan Anda, data tersebut mungkin masih tetap berada dalam penguasaan pihak ketiga tersebut, terlepas dari adanya penghapusan data yang Kami lakukan atau pun penghapusan atas permintaan Anda. Untuk itu, Anda mengetahui dan menyatakan kepada Kami bahwa ketentuan penyimpanan atas data Anda pada pihak ketiga tunduk pada ketentuan kebijakan privasi atau pengelolaan data pada pihak ketiga tersebut.
7. Penggunaan Cookies
Pada saat Anda mengakses website Kami, Kami mungkin menyimpan dan menerima cookies untuk mengumpulkan informasi Anda. Cookies ditujukan untuk Anda menerima pengalaman yang baik selama Anda mengakses website Kami. Anda dapat mengatur cookies yang mungkin dapat Anda izinkan sebagaimana tersedia pada masing-masing web browser yang digunakan seperti:
• Google Chrome
• Opera Browser
• Safari
• Firefox, dan lain-lain.
8. Penghapusan Data
Pelanggan dapat mengajukan permintaan penghapusan data di server melalui 3 Cara :
1. Langsung data ke kantor kami : Gedung BPR Binsani Palur (Lantai 3 & 4), Jl. Raya Palur Km. 5 No. 49, Banaran, Ngringo, Kec. Jaten, Kabupaten Karanganyar, Jawa Tengah 57731 Lantai 3
2. Kirim email ke : sewooinsansentosa@insanigroup.co.id.
3. Melalui Kontak Form : Kontak Form Penghapusan Data
9. Kontak Kami
Jika Anda membutuhkan informasi detail sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini atau melakukan pengajuan untuk koreksi dan/atau penghapusan atas data sesuai ketentuan Kebijakan Privasi, Anda dapat menghubungi Kami dengan informasi kontak berikut ini:
PT Sewoo Insan Sentosa
Gedung BPR Binsani Palur (Lantai 3 & 4), Jl. Raya Palur Km. 5 No. 49, Banaran, Ngringo, Kec. Jaten, Kabupaten Karanganyar, Jawa Tengah 57731 Lantai 3
Telp: +62271 821578
Email: sewooinsansentosa@insanigroup.co.id
10. Perubahan Kebijakan Privasi
PT Sewoo Insan Sentosa mempunyai hak sewaktu – waktu untuk melakukan perubahan Kebijakan privasi ini. PT Sewoo Insan Sentosa menyarankan kepada pengguna untuk membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini serta dari waktu ke waktu untuk membaca kembali. Dengan tetap menggunakan Layanan ini, pengguna dianggap membaca, memahami, dan mengetahui keseluruhan Kebijakan Privasi, maka Pengguna akan dianggap menyetujui Kebijakan Privasi ini apabila terdapat perubahan – perubahan.